درباره ما
پت روس، مقصدی کامل و مطمئن برای دوستداران حیوانات خانگی است که میخواهند بهترین محصولات و تجهیزات را برای حیوانات خود فراهم کنند. در پتروس میتوانید انواع خوراک، لوازم بهداشتی، اسباببازیها و تجهیزات نگهداری از حیوانات خانگی را با کیفیت بالا و برندهای معتبر پیدا کنید. هدف ما ایجاد تجربهای راحت و مطمئن برای خرید آنلاین و ارائه مشاورههای تخصصی به صاحبان حیوانات خانگی است.
با پت روس، شما تنها یک فروشگاه آنلاین نمیبینید؛ بلکه یک همراه مطمئن برای رشد و سلامت حیوان خانگی خود پیدا میکنید. از تازهترین خوراکها تا ابزارهای مراقبتی، همه محصولات ما با دقت انتخاب شدهاند تا نیازهای روزمره حیوانات شما را برطرف کنند و لحظاتی شاد و سالم را برای شما و حیوانتان رقم بزنند.
در پت روس تقریبا هر چیزی که برای نگهداری راحتتر و سالمتر حیوانات خانگی لازم داشته باشید پیدا میشه. از انواع غذای خشک، کنسروی و تشویقی گرفته تا لوازم ضروری مثل ظرف غذا، باکس حمل، قلاده، اسباب بازی، جای خواب، شampo، وسایل بهداشتی، قطرههای مراقبتی و مکملهای دارویی.
پت روس به عنوان یک مرکز خرید غذا و لوازم حیوانات خانگی تلاش کرده تنوع محصول بالا باشه تا مجبور نباشید از چند جا خرید کنید. تمام برندهای معتبر داخلی و خارجی در بخش غذا و ملزومات حیوانات خانگی موجود هست و تیم ما همیشه بهروزترین محصولات رو تامین میکنه تا با خیال راحت برای سگ، گربه و سایر حیوانات، خرید کامل و مطمئن داشته باشید.
در پت روس محصولات مستقیما از تامینکنندههای معتبر و نمایندگیهای رسمی خریداری میشه. تمام کالاها دارای تاریخ تولید و انقضا مشخص، بسته بندی سالم و بارکد معتبر هستن.
به عنوان یک فروشگاه پت شاپ حرفهای، ما هیچ محصول بیکیفیت یا تاریخ نزدیک به انقضا عرضه نمیکنیم. حتی تیم کنترل کیفیت قبل از درج کالا در سایت، تمام اطلاعات محصول رو بررسی میکنه.
اگر قصد دارید برای حیوانتون غذای خشک، کنسرو، پوچ یا مکمل بخرید، خیالتون راحت باشه که کالاها کاملا اصل، تازه و مناسب مصرف هستن. در صورتی که بسته بندی آسیب دیده باشه یا محصول با توضیحات سایت مغایرت داشته باشه، امکان تعویض و مرجوعی وجود داره.
پت روس فقط یک فروشگاه پت شاپ نیست، بلکه یک مرکز خرید غذا و لوازم حیوانات خانگی با مشاوره تخصصی هست. شما میتونید از طریق واتساپ، تماس یا چت سایت با کارشناس تغذیه حیوانات صحبت کنید.
کارشناسها براساس سن، نژاد، وزن، شرایط سلامت و الگوی فعالیت حیوانتون، بهترین نوع غذا رو پیشنهاد میدن. مثلا برای گربههای حساس، غذای مخصوص معده حساس و برای سگهای نژاد بزرگ، غذای مخصوص مفاصل و استخوان توصیه میشه.
این مشاوره کاملا رایگان هست و کمک میکنه انتخاب درستتری داشته باشید و هزینه اضافی برای غذا و ملزومات حیوانات خانگی پرداخت نکنید.
بعد از ثبت سفارش، بستهها در سریعترین زمان ممکن آماده و ارسال میشن. ما برای ارسال داخل شهری از پیک و برای شهرهای دیگر از پست و تیپاکس استفاده میکنیم.
بسته بندی سفارشها کاملا محکم، تمیز و اصولی انجام میشه تا سلامت غذا و لوازم حیوانات خانگی حفظ بشه.
سفارشهای بالای یک مبلغ مشخص (که در سایت درج شده) ارسال رایگان دارن. همچنین شما میتونید زمان تقریبی دریافت بسته رو در پنل کاربری مشاهده کنید. هدف پت روس این هست که خرید از این مرکز خرید غذا و لوازم حیوانات خانگی، سریع، مطمئن و راحت باشه.
بله، پت روس برای ایجاد تجربه خرید بهتر، سیاست بازگشت کالا برای بسیاری از محصولات داره. اگر بسته بندی غذا یا تشویقی باز نشده باشه، امکان تعویض وجود داره.
برای لوازم و تجهیزات هم اگر کالا ایراد فنی داشته باشه یا چیزی متفاوت از توضیحات سایت ارسال شده باشه، تیم پشتیبانی سریعا رسیدگی میکنه و کالای جدید جایگزین میشه.
ما میدونیم انتخاب غذا و ملزومات حیوانات خانگی گاهی با آزمون و خطا همراهه، به همین دلیل سعی کردیم روند بازگشت کالا در فروشگاه پت شاپ پت روس کاملا ساده و بدون دردسر باشه.
